خدمة ROX

نُطوّر نظام خدمة شامل لما بعد البيع، لضمان بقاء سيارتك "ROX" في أفضل حالاتها. عبر شبكة الخدمات العالمية، نقدم لك الضمان الرسمي، والدعم عن بُعد، وخدمات الإصلاح في الموقع، لنمنحك تجربة قيادة آمنة وفعّالة.

قطع الغيار

قطع غيار أصلية 100%

توريد سريع لقطع الغيار

نوفر قطع غيار أصلية مضمونة من ROX، مصنوعة بدقة من أفضل المواد الخام، لتبقي سيارتك في حالة انطلاق مستقرة وطويلة الأمد.

تتعاون ROX بشكل استراتيجي مع جينغدونغ لإنشاء مركز تخزين محلي لقطع الغيار في منطقة الشرق الأوسط، مما يضمن توفير القطع محليًا والاستجابة السريعة، ويقلل زمن الانتظار بشكل كبير، مع تحسين كفاءة الصيانة وتجربة الخدمة.

التدريب والاعتماد

تدريب عالمي، وإرشاد خبراء

تطبيق النظري، وإتقان المهارات

اعتماد عالمي، خدمة احترافية

تقدم ROX تدريبًا منهجيًا احترافيًا للموزعين المعتمدين عالميًا، يغطي تقنيات المركبات الجديدة، التشخيص والصيانة، إجراءات الخدمة، تجربة العملاء، ومعايير السلامة، لتعزيز القدرات الشاملة للخدمات العالمية بشكل مستدام.

نعتمد التدريب الميداني على سيارات فعلية، وندمج المعرفة النظرية في عمليات التشخيص والصيانة الكاملة، مع تمارين عملية خطوة بخطوة لرفع كفاءة الفنيين في الصيانة والإصلاح.

يجب على جميع الفنيين والاستشاريين في مراكز الخدمة المعتمدة اجتياز تقييمات صارمة واعتماد عالمي موحد، والالتزام بمعايير خدمة متطابقة، لتوفير تجربة خدمة ما بعد بيع احترافية، منظمة، وموثوقة للمستخدمين

التشخيص عن بُعد

تشخيص ذكي عن بُعد، لتحديد مشاكل السيارة بسرعة، بكل سهولة وكفاءة.'